Pyetje të shpeshta
Para se të porositni
Kur arrin porosia?
Në hapin e fundit të porosisë zgjidhni vetë ditën nga ditët e lira të depos suaj, paradite ose pasdite. Ekipi ju thërret për ta konfirmuar dhe dita shfaqet te “Porositë e mia”, ku e shtoni edhe në kalendar.
Sa ujë më duhet?
Përdorni “Gjej planin tim”: zgjidhni vendin, numrin e personave dhe paketimin, dhe ju tregojmë sasinë, koston mujore dhe sa kurseni. Formula shihet e plotë, që ta kontrolloni vetë.
Pse më kërkoni pikën në Google Maps?
Që shoferi t’ju gjejë direkt, pa ju telefonuar për adresën. Në Google Maps shtypni gjatë mbi hyrjen e ndërtesës, kopjoni linkun ose koordinatat dhe ngjitini te porosia. Në telefon mund të shtypni edhe “Përdor vendndodhjen time”.
Si funksionon abonimi? A ka kontratë?
Nuk ka kontratë. Zgjidhni javor, dyjavor ose mujor dhe para çdo dërgese ju thërrasim për ta konfirmuar sasinë. Te “Porositë e mia” e pauzoni për një javë, dy javë, një muaj ose deri në një datë, e rifilloni ose e ndalni vetë, pa telefonatë.
A përfshijnë çmimet TVSH-në?
Po. Të gjitha çmimet në këtë faqe janë për pako dhe përfshijnë TVSH-në. Bizneset marrin faturë për çdo dërgesë.
A ka sasi minimale dhe pagesë për transport?
Si paguaj?
Në porosi zgjidhni: para në dorë te shoferi, ose transfer bankar me faturë. Bizneset marrin faturë me NUI për çdo dërgesë.
Çfarë bëni me të dhënat e mia?
Të dhënat përdoren vetëm për porosinë dhe për t’ju kontaktuar për furnizimin, në përputhje me ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale në Kosovë. Mund të kërkoni fshirjen e tyre në çdo kohë.